课程名称（COURSE TITLE）

文献检索与论文写作

课程性质（COURSE CHARACTER）

学科必修课

学分（CREDIT）

1

周数（WEEKS）

8

学时（CONTACT HOURS）

16

先修课程（PRE-COURSE）

计算机应用基础

课程负责人（COURSE COORDINATOR）

卢卫林

适用专业

人力资源管理（专转本）

课程简介：

《文献检索与论文写作》为学科必修课程，由基本理论、基本功能及OBE理念引导下的实务三个部分组成。主要内容包括：文献概述、文献信息检索的基础知识、图书文献的检索与利用、期刊文献信息检索与利用、学位论文文献信息检索与利用、搜素引擎及网络信息资源检索、学术论文写作及规范等。通过本课程学习与训练，使员工能够掌握文献及文献检索的基础知识及技能、论文写作的基本知识及技能、学术论文写作的规范，提高综合素质，促进员工更好地参与日常工作、学习和生活活动。此外，依据学校关于学年论文和毕业论文的规范要求进行有针对性的训练，提升员工学年论文和毕业论文的资料检索与写作技能。

毕业

要求1

毕业要求指标点1.1

毕业要求指标点1.2

M

M

M

M

M

M

毕业要求指标点1.3

毕业

要求2

毕业要求指标点2.1

毕业要求指标点2.2

毕业要求指标点2.3

毕业

要求3

毕业要求指标点3.1

毕业要求指标点3.2

毕业要求指标点3.3

毕业

要求4

毕业要求指标点4.1

M

M

M

M

M

M

毕业要求指标点4.2

M

M

M

M

M

M

毕业要求指标点4.3

毕业

要求5

毕业要求指标点5.1

毕业要求指标点5.2

M

M

M

M

M

M

毕业要求指标点5.3

H

H

H

H

H

H

毕业

要求6

毕业要求指标点6.1

H

H

H

H

H

H

毕业要求指标点6.2

毕业

要求7

毕业要求指标点7.1

毕业要求指标点7.2

毕业要求指标点7.3

毕业

要求8

毕业要求指标点8.1

毕业要求指标点8.2

M

M

M

M

M

M

第一讲

文献概述

课程目标1、2

文献的概念、类型、基本特点、存储系统及获取途径

使员工了解文献的概念、类型、基本特点、存储系统及获取途径

实验室讲解、训练、强化

2

课程思政元素：科学精神、探索精神和责任意识等；

课程思政教学内容设计：通过文献的概念、类型、基本特点、存储系统及获取途径相关知识和技能的讲解与训练，培养员工的科学态度、探索精神，强化员工的责任意识。

第二讲

文献信息检索的基础知识

课程目标1、2

文献信息检索概念、类型、工具、方法、途径、步骤

使员工了解文献信息检索概念、类型和工具，掌握文献信息检索的方法、途径和步骤

实验室讲解、训练、强化

2

课程思政元素：科学精神、探索精神和责任意识等；

课程思政教学内容设计：通过文献信息检索概念、类型、工具、方法、途径、步骤相关知识和技能的讲解与训练，培养员工的科学态度、探索精神，强化员工的责任意识。

第三讲

文献信息检索与利用

课程目标1、2

图书文献的基本特征、适用范围、检索途径、获取方式

使员工了解图书文献的基本特征、适用范围，掌握图书文献的检索途径、获取方式

实验室讲解、训练、强化

2

课程思政元素：科学精神、探索精神和责任意识等；

课程思政教学内容设计：通过图书文献的基本特征、适用范围、检索途径、获取方式相关知识和技能的讲解与训练，培养员工的科学态度、探索精神，强化员工的责任意识。

第四讲

文献信息检索与利用

课程目标1、2

期刊论文的基本特征、适用范围、检索途径、获取方式

使员工了解期刊文献的基本特征、适用范围，掌握期刊文献的检索途径、获取方式

实验室讲解、训练、强化

2

课程思政元素：科学精神、探索精神和责任意识等；

课程思政教学内容设计：通过期刊论文的基本特征、适用范围、检索途径、获取方式相关知识和技能的讲解与训练，培养员工的科学态度、探索精神，强化员工的责任意识。

第五讲

文献信息检索与利用

课程目标1、2

学位论文的基本特征、适用范围、检索途径、获取方式

使员工了解学位论文的基本特征、适用范围，掌握学位论文的检索途径、获取方式

实验室讲解、训练、强化

2

课程思政元素：科学精神、探索精神和责任意识等；

课程思政教学内容设计：通过学位论文的基本特征、适用范围、检索途径、获取方式相关知识和技能的讲解与训练，培养员工的科学态度、探索精神，强化员工的责任意识。

第六讲

搜素引擎及网络信息资源检索

课程目标1、2

网络信息资源的概念及特点、网络搜索引擎检索原理、百度高级检索技巧、网上管理类文献信息检索的一般方法与技巧

使员工了解网络信息资源的概念及特点、网络搜索引擎检索原理，掌握百度高级检索技巧、网上管理类文献信息检索的一般方法与技巧

实验室讲解、训练、强化

2

课程思政元素：科学精神、探索精神和责任意识等；

课程思政教学内容设计：通过网络信息资源的概念及特点、网络搜索引擎检索原理、百度高级检索技巧、网上管理类文献信息检索的一般方法与技巧等相关知识和技能的讲解与训练，培养员工的科学态度、探索精神，强化员工的责任意识。

第七讲

学术规范

课程目标1、2

版权保护的基本常识、学术规范的基本内容与基本要求、《文后参考文献著录规则》国标

使员工了解版权保护的基本常识、学术规范的基本内容与基本要求、《文后参考文献著录规则》国标

实验室讲解、训练、强化

2

课程思政元素：科学精神、探索精神和责任意识等；

课程思政教学内容设计：通过版权保护的基本常识、学术规范的基本内容与基本要求、《文后参考文献著录规则》国标等相关知识和技能的讲解与训练，培养员工的科学态度、探索精神，强化员工的责任意识。

第八讲

学术论文写作

课程目标1、2

学术论文的基本特征、基本结构、基本要求、选题来源、方法与技巧、写作注意事项、毕业论文的排版规则与要求

使员工了解学术论文的基本特征、基本结构、基本要求，掌握学术论文写作的方法与技巧、注意事项、毕业论文的排版规则与要求

实验室讲解、训练、强化

2

课程思政元素：科学精神、探索精神和责任意识等；

课程思政教学内容设计：通过学术论文的基本特征、基本结构、基本要求、选题来源、方法与技巧、写作注意事项、毕业论文的排版规则与要求等相关知识和技能的讲解与训练，培养员工的科学态度、探索精神，强化员工的责任意识。

备注

（1）课程思政教学方式方法：采取灵活的教学方法，组织和引导员工积极参与和体验，通过教师课堂讲授、员工查阅资料、观看相关视频资料、课堂交流探讨、课后拓展阅读等方法实施课程思政教育。     

（2）课程思政考核评价：本课程关于课程思政主要采用形成性评价和终结性评价相结合，与平时成绩考核挂钩，考察员工课堂表现情况、课后相关课题研讨情况、课余自习情况等。

第一讲

文献概述

课程目标1、2

课堂提问交流

检查训练实效

课程成绩包括2个部分，分别为出勤40%、课堂表现60%。

具体要求及成绩评定方法如下：1.出勤40%，具体方案为：无故旷课一次扣分10%，无故旷课超过学校规定次数者，按学校有关规定处理。2.课堂表现60%,具体方案为：依据上课座位情况、专注情况、师生互动情况分五个级别给分，分别是60%、55%、50%、45%、40%。

第二讲

文献信息检索的基础知识

课程目标1、2

课堂提问交流

检查训练实效

第三讲

文献信息检索与利用

课程目标1、2

课堂提问交流

检查训练实效

第四讲

文献信息检索与利用

课程目标1、2

课堂提问交流

检查训练实效

第五讲

文献信息检索与利用

课程目标1、2

课堂提问交流

检查训练实效

第六讲

搜素引擎及网络信息资源检索

课程目标1、2

课堂提问交流

检查训练实效

第七讲

学术规范

课程目标1、2

课堂提问交流

检查训练实效

第八讲

学术论文写作

课程目标1、2

课堂提问交流

检查训练实效

课程名称（COURSE TITLE）

管理学

课程性质（COURSE CHARACTER）

专业必修课

学分（CREDIT）

3

周数（WEEKS）

16

学时（CONTACT HOURS）

48

先修课程（PRE-COURSE）

无

课程负责人（COURSE COORDINATOR）

王曼曼

适用专业

人力资源管理（专转本）

课程简介：

《管理学》是一门综合性的交叉学科，是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。是管理类专业的专业基础课程、专业必修课程，也是人力资源管理专业的入门基础必修课程之一。

该课程是综合性、知识性和实践性较强的专业课程，它对管理类专业后续课程的学习起着重要的基础作用和理论指导作用。其研究对象主要包括管理的基本内涵、基础概念、基本原理、管理思想的发展、管理的决策职能、组织职能、领导职能、控制职能以及创新职能等内容。

通过本课程的教学，要求员工能够正确认识课程的性质、任务及其研究对象，全面了解课程的体系、结构，对管理基础有一个总体的认识。同时要求员工掌握管理的基本职能、基础概念、基本原理和基本方法，正确把握管理活动内在规律，了解学科发展的新理论与新思想；同时，要求员工将理论紧密联系实际，能够进行案例分析，解决实际问题，把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中，提高员工发现问题、分析问题、解决问题的能力。另外要求员工反复体会管理理论与操作的感性认识与理性认识的关系，具备管理意识、管理知识和管理能力，从而获得个人的核心竞争优势。

毕业

要求2

毕业要求指标点2.1

M

H

M

M

H

M

M

毕业

要求4

毕业要求指标点4.1

M

M

毕业要求指标点4.3

L

L

H

毕业

要求6

毕业要求指标点6.1

L

H

H

毕业要求指标点6.2

H

H

毕业

要求7

毕业要求指标点7.1

H

H

H

H

H

毕业要求指标点7.2

H

M

M

M

M

M

H

绪论

课程目标1

管理学的研究对象、产生与发展、学习意义与方法

1.员工经过自主学习、知识梳理等活动，能够对管理学有初步认识，了解管理学的产生和发展等；

2.员工经过在线研讨、共享研究等学习活动的训练，能够理解管理学的学习意义与方法；掌握管理学的研究对象等。

教学方法：课堂讲授

教学手段：多媒体课件和传统教学相结合。

理论2学时

课程思政元素：社会主义核心价值观融入：敬业、诚信、友善等；

课程思政教学内容设计：要求员工进行分组，自我管理要贯穿整个教学过程，作为团队成员的每位员工如何发挥自己的作业及团队合作精神、包括学习态度、作业完成情况、到课率、课堂笔记、诚信考试等方面对员工进行严格要求。解决新生从高中升入大学的迷茫和懈怠，调高员工学习兴趣和自律意识。

1.管理导论

课程目标1

管理的内涵与本质、基本原理与方法、管理活动的时代背景

1.员工经过自主学习、知识梳理等活动，能够了解管理活动的全球化、信心化、市场化背景等；

2.员工经过在线研讨、共享研究等学习活动的训练，能够理解管理的基本原理、基本方法、基本工具；熟悉管理的概念和管理的本质等。

教学方法：课堂讲授、

教学手段：多媒体课件和传统教学相结合。

理论2学时

课程思政元素：习近平总书记之国执政思想、社会主义核心价值观：爱国、敬业等；

课程思政教学内容设计：引导员工总结管理概念时提出：现代管理大到国家治理，小到班级管理、企业管理，其理论基础是相通的，引入习总书记的治国执政理论，就是体现中国的文化自信，务实、求真、战略、担当、共事、为民、大国意识。从企业管理层面讲就是要紧密联系当下形势，如人工智能、互联网、大数据、科技发展等环境下，吸收中国传统文化管理思想精华，在国家政策指导下不断进行探索。引导员工不断了解国家政策和国家发展现状。作为管理者，应具备哪些技能？作为当代青年员工，应情系国家，树立报国的爱国情怀，自觉融入到坚持和发展中国特色社会主义事业、建设社会主义现代化强国、实现中国民族的伟大复兴的奋斗中。同时融入“青年责任担当”的思政元素，提升员工的责任意识和爱国情怀。在全球化介绍中引入：一些发达国家为了抑制发展中国家的发展，会在国际贸易中，利用自身优势，以保护环境、食品安全等为理由，采用相应的手段限制发展中国家外贸产品出口，通过时政实例引导员工就我国该如何打破这种局面，维护我国对外贸易产品的利益，全面提高我国对外贸易产品的竞争力进行思考。从而激发员工努力学习，报效祖国的情怀。

2.管理理论的历史演变

课程目标1、2

古典管理理论、现代管理流派、当代管理理论

1.员工经过自主学习、知识梳理等活动，能够掌握科学管理理论、一般管理理论、科层组织理论等内容；

2.员工经过在线研讨、共享研究等学习活动的训练，能够掌握现代管理理论主要内容；了解组织趋同理论、企业再造理论等。

教学方法：课堂讲授

教学手段：多媒体课件和传统教学相结合。

理论4学时

课程思政元素：融入“四个自信”元素。及社会主义核心价值观：爱国、法治。

课程思政教学内容设计：讲授：中国古代管理思想（中国传统核心精髓：以人为本、人以德为本、德以孝为本）通过知识点讲解，使员工了解我国历史与文化及古代中国人智慧，引导员工从国学中学习东方管理智慧，提高文化自觉、树立文化自信、结合新时代中国特色社会主义思想展开讲解，强化四个自信。培养员工价值取向，增强文化自信等。讲授管理理论时，突出法治对企业发展起着引领、规范和推动作用。在潜移默化中深化员工对于依法治国理念的理解。同时，可借助人物故事等，展开员工爱国主义情怀教育。提高员工道德修养。

3.决策与决策过程

课程目标1、3

决策及其任务、决策的类型与特征、决策过程与影响因素

1.员工经过自主学习、知识梳理等活动，能够了解决策的概念、决策与计划的关系、决策的功能；了解决策的分类和特征；

2.员工经过案例研究、在线研讨、共享研究等学习活动的训练，能够掌握决策的过程模型、影响因素和准则等。

教学方法：课堂讲授、课堂讨论、案例分析

教学手段：多媒体课件和传统教学相结合。

理论4学时

课程思政元素：正确的人生观和价值观；党的优秀组织管理经验进课堂。

课程思政教学内容设计：在讲决策时，强调实践是一种稀缺资源。在有限的工作或生活是建立，要处理好工作和生活中的轻重缓急。员工通过课堂讨论，结合老员工活，分享其在生活、学习中具体是如何配置时间的。比较时间效率、通过讨论使员工懂得珍惜时间等稀缺资源，培养员工树立正确的人生价值观。同时强调目标的重要性，帮助员工更好地适应老员工活。讲决策过程时：以邓小平在改革开放决策为例，用历史唯物主义和辩证唯物主义的立场、观点、方法，全方位审视和再现建设中国特色社会主义的生动的奋斗历程与发展走向。

4.环境分析与理性决策

课程目标1、3

组织的内外部环境要素、理性决策与非理性决策、决策方法

1.员工经过自主学习、知识梳理等活动，能够掌握组织环境的分类，环境分析的常用方法；

2.员工经过案例研究、在线研讨、共享研究等学习活动的训练，能够理解理性决策、行为决策和非理性决策的内涵；重点掌握决策方法等内容。

教学方法：课堂讲授、课堂讨论、案例分析

教学手段：多媒体课件和传统教学相结合。

理论4学时

课程思政元素：十九大精神进课堂，培养员工树立正确的人生观和价值观。爱国主义、创造精神、大胆探索、不甘落后、奋勇争先。

课程思政内容设计：带着员工了解和掌握我国经济发展现状；在企业发展机遇分析时，需要更多地去了解“互联网”“一带一路”等内容，增强员工的爱国情怀、创造精神等。用SWOT分析法对个人职业生涯进行规划，提高员工自我认知，避免随波逐流和生活盲目性。激发员工不甘落后，奋勇争先的品质。

5.决策的实施与调整

课程目标1、3

实施决策的计划制定、推进计划的流程和方法、决策追踪与调整

1.员工经过自主学习、知识梳理等活动，能够了解计划的本质、类型、作用和编制过程；

2.员工经过案例研究、在线研讨、共享研究等学习活动的训练，能够熟练掌握目标管理、PDCA循环、预算管理等计划方法；掌握决策追踪与调整的内涵、原则和方法。

教学方法：课堂讲授、课堂讨论、案例分析

教学手段：多媒体课件和传统教学相结合。

理论4学时

课程思政元素：十九大精神进课堂：爱国、自由、民主、团结、梦想、奋斗；解放思想，求真务实，积极探索的科学精神；

课程思政内容设计：在介绍“目标”这个知识点时，结合十九大报告，分析中国奋斗目标的确定--“两个一百年”，结合中国“一带一路”，分析计划的特征和本质。也可以结合国家重大计划案例，如经济计划，国家规划，使员工了解国情，提高社会责任感。

结合习近平在北大师生座谈会上的讲话，有目的的引导员工，用计划来指导自己的学习和生活实际，如通过“你有没有本学期的学习计划”“你有没有大学的学习计划”“你有没有人生规划”等问题引导员工结合自己的实际情况进行思考。同时从“凡事预则立，不预则废”的角度向员工讲明，计划对于老员工涯的重要性，从而引导员工对自己大学学习生活进行思考和规划，进而制定和规划自己的人生目标，最终达到引导员工制定职业生涯规划，解放员工思想，让其培养求真务实，积极探索的科学精神。

6.组织设计

课程目标1、4

组织设计的任务与影响因素、组织结构、组织整合

1.员工经过自主学习、知识梳理等活动，能够了解组织设计的任务；掌握组织设计的影响因素和原则等；

2.员工经过案例研究、在线研讨、共享研究等学习活动的训练，能够重点掌握组织结构的概念、形式和演变趋势；掌握非正式组织与正式组织的整合、层级整合、直线与参谋整合。

教学方法：课堂讲授、课堂讨论、案例分析

教学手段：多媒体课件和传统教学相结合。

理论5学时

课程思政元素：积极探索，求真务实，解放思想，勇于创新的科学精神；自强不息，艰苦奋斗，顽强拼搏的英雄情怀等。

课程思政内容设计：在组织的纵向设计--权责设计时，引入党的组织管理经验，如三湾改编、九龙治水，十九大国家调整等案例，强调组织设计的重要性。引导员工了解党史，培养员工积极探索与求真务实的科学精神和创新意识。课堂讨论：绘制学校的组织结构图并提出改进建议。

7.人员配备

课程目标1、4

人员配备的任务、工作内容和原则、人员选聘、人事考核、人员的培训与发展

1.员工经过自主学习、知识梳理等活动，能够了解人员配备的任务、内容和原则；

2.员工经过案例研究、在线研讨、共享研究等学习活动的训练，能够重点掌握员工招聘、培训、绩效评估的技巧与方法；具备一定的招聘、培训、绩效考核方案设计能力。

教学方法：课堂讲授、课堂讨论、案例分析

教学手段：多媒体课件和传统教学相结合。

理论4学时

课程思政元素：不甘落后、奋勇争先、追求进步的责任感使命感；爱岗敬业，甘于奉献的职业品格；诚实守信，办事公道，奉献社会的职业道德。

课程思政内容设计：在招聘，面试的教学环节中，围绕“责任担当”精神，分层设计与讨论，多种教学方法合理使用，启发员工。如在模拟器也招聘中，通过分析著名的跨国公司的选人理念，如微软，欧莱雅，福特等，模拟招聘场景，引导员工注重品德操行的考核，求职动机，个人价值观，团队协助意识，抗挫折能力，责任担当意识是核心品质，员工经过教学，实践模拟，认真思考如何进一步探索求职正真正心态的方式，技巧，特别是血色会难过在招聘会现场感受体会中谈及个人找工作的困惑，分享“系好人生的第一粒扣子”。同时以“工匠精神”为例，引发员工思考企业中，员工绩效考核和培训的重心，从而提高个人爱岗敬业的职业道德修养。

8.领导的一般理论

课程目标1、5

领导的内涵与特征、领导与领导者、领导与被领导者、领导与情境

1.员工经过自主学习、知识梳理等活动，能够了解领导与管理的关系、领导权力的来源和领导三要素；

2.员工经过案例研究、在线研讨、共享研究等学习活动的训练，能够重点掌握领导特质理论、领导行为理论、权变领导理论；了解领导者团队理论、角色理论，文化背景与领导。

教学方法：课堂讲授、课堂讨论、案例分析

教学手段：多媒体课件和传统教学相结合。

理论4学时

课程思政元素：突破陈规，大胆创新，敢于创造的改革创新精神；坚忍不拔，自强不息，锐意进取的精神状态；人民至上，以人为本，公平正义，诚信友爱的时代精神；淡泊名利，甘于奉献的职业品格等。

课程思政内容设计：介绍中外优秀企业家（符合社会主义核心价值观具有正能量的教学案例）改革开放后，中国涌现了一批优秀的企业和企业家，践行了社会主义道德观，他们发挥了企业家的精神，不断探索创新，在竞争激烈的市场环境中探索出了自己的路子，从他们的身上看到了中国企业家的自信，体现了中国文化的自信。帮助员工形成正确的人生观和良好的职业素养。

在讲述人性假设和领导方式时，正面引入与社会主义核心价值观，即：富强、民主、文明、和谐，是国家层面的价值目标；自由、平等、公正、法治是社会层面的价值取向；爱国、敬业、诚信、友善是公民个人层面的价值准则，自然地让员工懂得为什么要培育和践行社会主义核心价值观。从而提高员工的综合素质。

9.激励

课程目标1、5

激励基础、激励理论、激励方法

1.员工经过自主学习、知识梳理等活动，能够理解理解人的行为过程及特定、人性假设和激励机理；

2.员工经过案例研究、在线研讨、共享研究等学习活动的训练，能够重点掌握行为基础理论、过程激励理论、行为强化理论；了解激励方法，具备不同管理实践中激励应用能力。

教学方法：课堂讲授、课堂讨论、案例分析；

教学手段：多媒体课件和传统教学相结合。

理论5学时

课程思政元素：以创造精神，奋斗精神，团结精神，梦想精神为主的民族精神；自强不息，艰苦奋斗，顽强拼搏的时代精神；坚忍不拔，自强不息，锐意进取的改革创新精神。

课程思政教学内容设计：结合当十九大提出的目前我国社会主要矛盾，讨论打过年代老员工自我实现需求是什么？如何提高血色会难过积极性？如何制定班级激励计划？如果是老师你怎么管理好员工？可结合激励理论，要求员工小组讨论。帮助员工调整努力方向，从而更好的实现为人类服务的违法目标和理想。

10.沟通

课程目标1、5

沟通与沟通类型、沟通障碍及其克服、冲突及其管理

1.员工经过自主学习、知识梳理等活动，能够了解沟通的内涵、功能、过程、类型和渠道；

2.员工经过案例研究、在线研讨、共享研究等学习活动的训练，能够重点掌握影响有效沟通的障碍及其克服路径；掌握冲突的内涵，培养一定的组织冲突管理能力。

教学方法：课堂讲授、课堂讨论、案例分析

教学手段：多媒体课件和传统教学相结合。

理论4学时

课程思政元素：诚信、友善的社会主义核心价值观，尊老爱幼，男女平等，承担责任的家庭美德等。

课程思政内容设计：在有效沟通的讲解中，引入案例分析，帮助员工提高沟通技巧，如少年周恩来的诚信故事等，教育员工懂得诚信、友善、沉默是金、多听少说等为人处世的道理。从而提高员工的沟通技巧。

11.控制的类型与过程

课程目标1、6

控制的内涵与原则、控制的类型、控制的过程

1.员工经过自主学习、知识梳理等活动，能够理解控制的内涵、系统和原则；了解控制的分类；

2.员工经过案例研究、在线研讨、共享研究等学习活动的训练，能够理解控制的过程的标准制定、绩效衡量、分析与纠偏。

教学方法：课堂讲授、课堂讨论、案例分析

教学手段：多媒体课件和传统教学相结合。

理论3学时

课程思政元素：爱岗敬业，艰苦奋斗的时代精神；追求进步，不甘落后，奋勇争先的责任感和使命感等。

课程思政内容设计：案例讨论（引入一正一反案例，进行比较分析）通过讲述现实生活中某些企业因质量控制和质量控制中的食物造成巨大损失的案例，体现控制职能的重要性，提炼出隐含其中的敬业精神、工匠精神。另外，从某些企业因质量控制不严格，甚至恶意制造假冒伪劣产品的案例中，可以提炼出诚信、道德、责任与担当的精神，对员工进行教育，培养员工的社会责任感。

12.创新原理

课程目标1、7

组织管理的创新职能、管理创新的类型与基本内容、创新过程及其管理

1.员工经过自主学习、知识梳理等活动，能够理解管理创新的内涵、创新与维持的关系、创新的内在规定性；了解创新的分类；

2.员工经过案例研究、在线研讨、尝试设计、共享研究等学习活动的训练，能够理解创新的动力来源、创新管理决策、实施创新领导。

教学方法：课堂讲授、课堂讨论、案例分析

教学手段：多媒体课件和传统教学相结合。

理论3学时

课程思政元素：爱国主义情怀；突破陈规，大胆探索，敢于创造的改革创新精神；解放思想，积极探索，用于创新的时代精神。

课程思政内容设计：在技术创新中，结合中国科技发展现状与国际差距可以激发员工的爱国热情。如2018年发生的中兴事件是国内的专家和政府部门认识到芯片领域我国际的差距，这种差距可能存在于其他的行业领域。如果正确认识这种差距并将其转化为奋发图强的动力，对我国未来的科技发展和进步将会起到积极的推动作用。同时，通过介绍中国高铁建设的举世公认、互联网技术的异军突起、中国的造桥处于世界领先水平，港珠澳大桥的建设突破国外的技术垄断，两字技术和海洋深潜深度的不断刷新等等，增强员工的民族自信心。在管理创新讲解中，通过田忌赛马等案例分析，教育员工懂得思维创新的重要性。

备注

（1）课程思政教学方法：采取灵活的教学方法和组织引导员工积极参与和体，教师堂课讲授、员工查阅资料、观看相关视频资料、课堂交流探讨、课后拓展阅读等。

(2) 课程思政考核评价：本课程关于课程思政主要采用形成性评价和终结性评价相结合，与平时成绩考核挂钩，考察员工课堂表现情况、课后相关案例研讨或读书笔记等。

绪论

课程目标1

考试

课程成绩包括4个部分，分别为平时出勤、课堂参与（讨论）、课后作业和期末考试。具体要求及成绩评定方法如下：1．平时出勤（10%）平时出勤及课堂表现总分为100分，采用“只扣分，不加分”的方法计算成绩，无故旷课一次扣5分，无故旷课超过学校规定3次数者，取消本门课考核资格；请假超过3次以上者，从第4次开始每次扣10分，扣完为止；上课睡觉、玩手机、吃零食者被老师发现一次扣5分，扣完为止。2．课堂参与（讨论）（10%）课堂讨论形式为员工小组讨论，给每组应确定一个组长。要求小组成员都要充分参与讨论。讨论课采用抽签的方式确定汇报小组及汇报人。讨论课成绩占总成绩的15%，从不参与讨论者，成绩为零。3．课后作业（20%）作业共提交2次，作业包括课后论述题和案例题，评分以答题思路的规范性、整洁性、整体性、逻辑性、正确性为依据。作业雷同处理办法：相互完全雷同的，作业全不予批解，返回重做新题。

4．期末考试（60%）期末考试采取闭卷考试的方式进行。考试占总成绩的60%。

1.管理导论

课程目标1

考试

2.管理理论的历史演变

课程目标1、2

考试

3.决策与决策过程

课程目标1、3

课后作业；考试

4.环境分析与理性决策

课程目标1、3

课后作业；考试

5.决策的实施与调整

课程目标1、3

课后作业；考试

6.组织设计

课程目标1、4

课后作业；考试

7.人员配备

课程目标1、4

课后作业；考试

8.领导的一般理论

课程目标1、5

课后作业；考试

9.激励

课程目标1、5

课后作业；考试

10.沟通

课程目标1、5

课后作业；考试

11.控制的类型与过程

课程目标1、6

考试

12.创新原理

课程目标1、7

考试

课程名称（COURSE TITLE）

人力资源管理

课程性质（COURSECHARACTER）

学科必修课

学分（CREDIT）

3

周数（WEEKS）

16

学时（CONTACT HOURS）

48

先修课程（PRE-COURSE）

管理学原理

课程负责人（COURSE COORDINATOR）

李小聪

适用专业

人力资源管理(专转本)

课程简介：

《人力资源管理》是人力资源管理专业的专业必修课。

本课程主要研究：人力资源管理学科的基本理念、主要理论、实践经验、研究发现以及该学科的发展趋势。

课程内容是围绕人力资源战略、规划、工作分析、招聘、绩效考评、薪酬管理、培训等核心问题，系统地学习人力资源开发与管理的思想、技术与方法，使员工能了解当今最新的管理观念和发展趋势，掌握人力资源管理的基本理论、核心理念、常用方法，牢固树立“以人为本”的现代人才观念；提高员工分析和解决实际问题以及对人的组织、协调、激励等能力，从而有效地指导将来的工作，并能在激烈的企业竞争和人才竞争中增强自己的素质和能力。

毕业

要求1

毕业要求指标点1.3

L

M

毕业

要求2

毕业要求指标点2.1

M

H

毕业

要求3

毕业要求指标点3.1

H

毕业要求指标点3.2

H

毕业要求指标点3.3

H

毕业

要求4

毕业要求指标点4.2

L

毕业要求指标点4.3

M

毕业

要求5

毕业要求指标点5.2

M

毕业要求指标点5.3

H

H

毕业

要求6

毕业要求指标点6.1

M

M

毕业要求指标点6.2

M

H

毕业

要求7

毕业要求指标点7.1

H

人力资源管理导论

课程目标1、2、4

人力资源、人力资源管理及相关概念、人力资源管理原理、人力资源发展历程、人力资源发展趋势等

1.通过课堂讲授、员工自主学习、知识梳理等活动，能够知道人力资源、人才资源、劳动力资源的区别；理解人力资源管理原理；掌握人力资源管理发展演变过程；

2.通过课程讲授、案例研究、研讨等学习活动的训练，能够了解人力资源管理现状，存在的主要问题。

教学方法：课堂讲授、课堂讨论、案例分析；

教学手段：多媒体课件和传统教学相结合。

理论6学时

课程思政元素：中国传统文化、民族精神、责任感等；

课程思政教学内容设计：核心概念梳理，让员工明白人力资源在中国社会经济发展过程中的地位，激发员工责任感使命感，努力学习，为祖国做贡献；人力资源发展演变过程梳理，让员工体会中国传统文化对人力资源管理发展历程的影响，并深刻理解两者之间的关系。

人力资源管理战略与分析

课程目标1、2、4

战略管理过程、战略性人力资源管理、

1.通过课堂讲授、员工自主学习、知识梳理等活动，理解组织战略与人力资源管理战略之间的关系；掌握战略性人力资源管理的内涵；

2.通过课程讲授、案例研究、研讨等学习活动的训练，分析组织战略对人力资源战略的影响；帮助企业建立能促进组织战略实现的人力资源战略。

教学方法：课堂讲授、课堂讨论、案例分析；

教学手段：多媒体课件和传统教学相结合。

理论4课时

课程思政元素：探索精神、价值观等；

课程思政教学内容设计：战略性人力资源管理介绍，让员工体会价值观对组织战略及人力资源战略的影响；组织战略对人力资源战略的影响分析，引导员工积极思考，勇于探索，激发员工学习兴趣。

职位分析与岗位评价

课程目标3、4

岗位分析基础知识、岗位分析信息收集方法、职位描述、任职资格、岗位评价

1.通过课堂讲授、员工自主学习、知识梳理等活动，能够知道岗位分析、岗位评价、职位描述、任职资格相关概念内容；掌握任职资格、岗位职责、工作说明书规范；灵活运用岗位分析信息收集方法；

2.通过课程讲授、案例研究、研讨等学习活动的训练，能够独立完成某岗位工作说明书。

教学方法：课堂讲授、课堂讨论、案例分析；

教学手段：多媒体课件和传统教学相结合。

理论4课时

课程思政元素：科学精神、爱岗敬业、公正等；

课程思政教学内容设计：工作描述介绍，帮助员工认识公司内部不同的岗位，培养员工爱岗敬业的职业品质；工作分析信息收集，引导员工求真务实、公平客观的搜集跟岗位相关的信息，加深对岗位的认识。

人力资源招聘：招募、甄选、面试

课程目标3、4

人力资源招募、候选人来源、求职申请表设计、员工甄选、面试基本类型、影响面试效果的若干错误、设计和实施有效面试

1.通过课堂讲授、员工自主学习、知识梳理等活动，能够了解人力资源招募、甄选、面试的内涵；招募甄选面试的操作流程；重点掌握面试的类型及方法，能够设计和实施有效面试；

2.通过课程讲授、案例研究、研讨等学习活动的训练，分析影响面试的因素，发现面试中的问题。

教学方法：课堂讲授、课堂讨论、案例分析；

教学手段：多媒体课件和传统教学相结合。

理论8课时

课程思政元素：科学精神、爱岗敬业、公正、社会主义核心价值观等；

课程思政教学内容设计：人员招募与甄选，帮助员工认识公司内部不同的岗位，培养员工爱岗敬业的职业品质；面试过程，引导员工求真务实、公平客观的遴选与岗位相匹配的合适人选；将社会主义核心价值观作为人员遴选的重要标准之一。

员工培训与开发

课程目标3、4

新员工入职引导、新员工培训流程、实施培训方案、实施管理技能开发计划、培训效果评估

1.通过课堂讲授、员工自主学习、知识梳理等活动，能够知道新员工培训流程、内容；理解新员工入职引导的重要性；掌握新员工培训系统；

2.通过课程讲授、案例研究、研讨等学习活动的训练，能够根据员工需要，帮助企业开展不同类型员工培训工作。

教学方法：课堂讲授、课堂讨论、案例分析；

教学手段：多媒体课件和传统教学相结合。

理论4课时

课程思政元素：社会主义核心价值观、职业道德、爱岗敬业、责任感使命感等；

课程思政教学内容设计：将社会主义核心价值观、职业道德、岗位规范等作为新员工入职培训的重要内容。

绩效管理与评价

课程目标3、4

绩效管理与绩效评价基础、绩效管理技术、绩效评价中的问题、绩效评价面谈

1.通过课堂讲授、员工自主学习、知识梳理等活动，能够厘清绩效、绩效考核、绩效管理相关内涵；掌握绩效评价方法及使用范围；掌握绩效反馈及面谈的方法；

2.通过课程讲授、案例研究、研讨等学习活动的训练，能够在管理实践中，灵活运用三种绩效考核技术手段，帮助企业建立科学合理的绩效考核指标体系。

教学方法：课堂讲授、课堂讨论、案例分析；

教学手段：多媒体课件和传统教学相结合。

理论8课时

课程思政元素：创新精神、爱岗敬业、公正、责任感使命感等；

课程思政教学内容设计：绩效考核指标的制定环节，引导员工对不同岗位进行分析，科学公正设定绩效考核指标；绩效评价环节，引导员工注重以人为本，客观公正进行考核；对于不同岗位考核要突破陈规，采用新方法新技术创新评价方案。

员工职业生涯管理

课程目标3、4

职业生涯及其相关内容、职业生涯影响因素、职业生涯管理、员工生命周期职业生涯管理

1.通过课堂讲授、员工自主学习、知识梳理等活动，能够厘清职业生涯、职业生涯管理等相关内涵、理解职业生涯影响因素；掌握职业选择理论；

2.通过课程讲授、案例研究、研讨等学习活动的训练，帮助组织员工建立不同职业生涯发展路径。

教学方法：课堂讲授、课堂讨论、案例分析；

教学手段：多媒体课件和传统教学相结合。

理论6课时

课程思政元素：社会主义核心价值观、职业道德、爱岗敬业、责任感使命感等

课程思政教学内容设计：用社会主义核心价值观帮助员工进行职业生涯规划；职业生涯发展影响因素介绍，让员工明白要想取得职业发展成功需要爱岗敬业、乐于奉献、心怀责任感使命感，激发员工对个人职业生涯发展的思考。

薪酬管理

课程目标3、4

确定薪酬水平的基本要素、薪酬体系构建、不同类型员工薪酬模式构建

1.通过课堂讲授、员工自主学习、知识梳理等活动，能够厘清与薪酬相关的概念；理解影响薪酬水平的要素；掌握基于3P的薪酬模式设计方法；

2.通过课程讲授、案例研究、研讨等学习活动的训练，能够帮助组织建立科学合理的薪酬模式。

教学方法：课堂讲授、课堂讨论、案例分析；

教学手段：多媒体课件和传统教学相结合。

理论6课时

课程思政元素：爱岗敬业、公正、责任感等；

课程思政教学内容设计：援引案例，介绍不同薪酬模式，让员工思考不同薪酬模式下的薪酬要素，让员工明白爱岗敬业、乐于奉献、诚实守信、责任大小等薪酬要素的价值，让员工感受薪酬激励的魅力。

人力资源管理发展趋势

课程目标1、2、4

人力资源管理现实困境

HR三支柱模式探讨、中国HR三支柱莫斯及其设计理念、HR三支柱管理实践

通过课堂讲授、员工自主学习、知识梳理等活动，了解人力资源管理发展困境，掌握人力资源管理新技术、方法。

教学方法：课堂讲授、课堂讨论、案例分析；

教学手段：多媒体课件和传统教学相结合。

理论2课时

课程思政元素：科学精神、探索精神、终身学习等；

课程思政教学内容设计：介绍现代人力资源管理发展困境，引导员工思考，并结合中国企业发展实际，创新企业人力资源管理方式。

备注

1)课程思政教学方式方法：采取灵活的教学方法和组织和引导员工积极参与和体验，通过教师课堂讲授、员工查阅资料、观看相关视频资料、课堂交流探讨、课后拓展阅读等等     

2)课程思政考核评价：本课程关于课程思政主要采用形成性评价和终结性评价相结合，与平时成绩考核挂钩，考查员工课堂表现情况、课后相关读书笔记或体会等

人力资源管理导论

课程目标1、2、4

出勤及课堂表现、考试

课程成绩包括3个部分，分别为出勤及课堂表现、实践项目和期末考试。具体要求及成绩评定方法如下：1.出勤及课堂表现（15%），具体方案为：总分为100分，无故旷课一次扣5分，无故旷课超过学校规定次数者，按学校有关规定处理；上课睡觉、玩手机、吃零食者被老师发现一次扣5分；态度端正、课堂表现活跃、善于思考、积极回答问题加5分；2.实践项目（35%），安排2-3次实践项目，提交2-3次案例分析报告并进行小组汇报。每个实践项目满分100分，最后取平均分。3.期末考试（50%），实行综合闭卷考试，总分为100分，期末考试卷面成绩未达总分50%者，该门课程成绩作不及格处理。

人力资源管理战略与分析

课程目标1、2、4

出勤及课堂表现、考试、1份案例分析报告

职位分析与岗位评价

课程目标3、4

出勤及课堂表现、考试

人力资源招聘：招募、甄选、面试

课程目标3、4

出勤及课堂表现、考试

员工培训与开发

课程目标3、4

出勤及课堂表现、考试

绩效管理与评价

课程目标3、4

出勤及课堂表现、考试、1份案例分析报告

员工职业生涯管理

课程目标3、4

出勤及课堂表现、考试

薪酬管理

课程目标3、4

出勤及课堂表现、考试、1份案例分析报告

人力资源管理发展趋势

课程目标1、2、4

出勤及课堂表现、考试

课程名称（COURSE TITLE）

企业伦理与企业文化

课程性质（COURSE CHARACTER）

学科选修课

学分（CREDIT）

2

周数（WEEKS）

16

学时（CONTACT HOURS）

32

先修课程（PRE-COURSE）

无

课程负责人（COURSE COORDINATOR）

王曼曼

适用专业

人力资源管理（专转本）

课程简介：

《企业伦理和企业文化》是适合经济和管理类专业的选修课程，也是人力资源管理专业的学科选修课程之一。

该课程是关于探求文化和伦理，尤其是企业伦理和企业文化在企业经营管理中所发挥的巨大作用、企业应承担的社会责任等内容的课程。其研究对象主要包括企业伦理和企业文化建设的重要意义、内容、任务、研究背景、基本概念、研究对象、现实价值，各国企业文化的对比、国内外优秀企业的成长途径以及企业文化与社会和谐发展等一系列内容。

通过本课程的教学，要求员工能够掌握企业伦理和企业文化的一系列知识结构，提高员工处理企业伦理和企业文化问题的能力；同时要求员工能够正确处理文化、道德与管理之间的关系；正确认识企业伦理和企业文化对企业经营业绩的关系，厘清企业文化与企业可持续发展之间的关系，掌握企业做大做强的深层次原因，提高员工对企业文化和企业伦理在企业成长发展中重要意义的理解和认识；另外还要求员工能够正确认识企业社会责任，掌握优秀企业公民践行企业社会责任的经验和做法。

毕业

要求1

毕业要求指标点1.2

H

毕业

要求2

毕业要求指标点2.1

H

H

H

毕业要求指标点2.2

H

M

M

毕业

要求4

毕业要求指标点4.3

M

毕业

要求6

毕业要求指标点6.2

M

M

毕业

要求7

毕业要求指标点7.1

L

M

M

H

绪论

课程目标1、2

公司伦理与企业文化建设的重要意义、公司伦理与企业文化的内容、任务与研究背景、研究公司道德的新学科：公司伦理学

1.员工经过自主学习、知识梳理等活动，能够了解企业伦理和企业文化建设的重要意义；

2.员工经过案例研究、在线研讨、共享研究等学习活动的训练，能够理解企业伦理和企业文化的内容、任务与研究背景；正确认识企业伦理学研究的对象：公司道德。

教学方法：课堂讲授、课堂讨论、

教学手段：多媒体课件和传统教学相结合。

理论2学时

课程思政元素：爱岗敬业、甘于奉献的职业品格；坚韧不拔，自强不息，锐意进取的精神状态等

课程思政内容设计：通过介绍企业伦理与企业文化建设的重要意义，引导员工树立正确的企业伦理价值观；通过公司伦理和企业文化的内容、任务、研究背景等内容，培养员工熟知企业伦理和企业文化的相关内容，树立正确的职业观，培养员工爱岗敬业，甘于奉献的职业品格。

公司伦理与企业文化的基本概念

课程目标1、2

道德与文化的涵义及其发展、职业道德特点与社会功能、公司伦理道德特征与职能、企业文化的构成、特征与功能

1.员工经过自主学习、知识梳理等活动，能够了解企业伦理和企业文化的基本概念；

2.员工经过案例研究、在线研讨、共享研究等活动的训练，能够理解公司伦理道德特征与职能、企业文化的构成和特征功能。

教学方法：课堂讲授、课堂讨论

教学手段：多媒体课件和传统教学相结合。

理论2学时

课程思政元素：社会主义核心价值观：爱国、敬业、诚信、友善

课程思政内容设计：通过介绍道德与文化的涵义及其发展、职业道德特点与社会功能、公司伦理道德特征等内容，帮助员工厘清相关知识概念，引导员工树立正确的职业道德价值观，树立爱岗敬业，诚信友善的优秀品格。

公司伦理道德原则与现实反思

课程目标1、2

公司伦理道德原则、契约经济、道德契约与信用机制、公司道德行为的现实价值、公司失德行为的伦理思考、公司伦利道德问卷调查与反思

1.员工经过自主学习、知识梳理等活动，能够了解公司伦理道德原则，理解契约经济、道德契约与信用机制；

2.员工经过案例研究、在线研讨、共享研究等学习活动的训练，能够正确理解公司道德行为的现实价值，能对公司失德行为进行理性思考判断。

教学方法：课堂讲授、课堂讨论、案例分析

教学手段：多媒体课件和传统教学相结合。

理论3学时

公司内部管理道德规范

课程目标1、2

公司与股东的道德规范、董事会与监事会的道德责任、公司经理层的道德规范要求、公司与员工的道德规范约束

1.员工经过自主学习、知识梳理等活动，能够了解公司与股东、董事会与监事会、公司经理层、公司与员工的一系列道德规范要求；

2.员工经过案例研究、在线研讨、共享研究等学习活动的训练，能够理解公司内部管理道德规范的意义，能够根据相关规定，正确判断内部道德管理的行为。

教学方法：课堂讲授、课堂讨论、案例分析

教学手段：多媒体课件和传统教学相结合。

理论3学时

课程思政元素：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、奉献社会的职业道德；遵纪守法、文明礼貌的社会公德等

课程思政内容设计：通过介绍公司与股东的道德规范、董事会与监事会的道德责任、公司经理层的道德规范要求、公司与员工的道德规范约束等内容，引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、办事公道、奉献社会的职业道德；培养员工具备从事管理工作的职业素养。

公司对外经营道德规范

课程目标1、2

公司社会责任与道德责任、公司与购销客户的道德规范、公司与竞争者:互惠互利实现双赢

1.员工经过自主学习、知识梳理等活动，能够了解公司社会责任与道德责任的概念，公司与客户、公司与竞争者的道德规范的内容；

2.员工经过案例研究、在线研讨、共享研究等学习活动的训练，能够正确处理公司对外道德规范的相关问题。

教学方法：课堂讲授、课堂讨论、案例分析

教学手段：多媒体课件和传统教学相结合。

理论3学时

课程思政元素：公平正义、诚信友爱的价值追求；诚实守信、办事公道的职业道德等

课程思政内容设计：通过介绍公司社会责任与道德责任、公司与供销客户的道德规范、公司与竞争者等，引导员工树立公平正义、诚信友爱的价值追求；培养员工具备诚实守信、办事公道的职业道德等，具备从事管理工作的职业素养。

公司会计道德规范

课程目标2、3

市场经济对公司会计道德的影响、会计工作的社会道德理念、公司总会计调查分析与思考、会计职业道德规范要求

1.员工经过自主学习、知识梳理等活动，能够了解会计工作道德理念，会计职业道德规范要求；

2.员工经过案例研究、在线研讨、共享研究等学习活动的训练，能够理解市场经济对公司会计道德的影响。

教学方法：课堂讲授、课堂讨论、案例分析

教学手段：多媒体课件和传统教学相结合。

理论3学时

课程思政元素：公平正义、诚信友爱的价值追求；诚实守信、办事公道的职业道德等

课程思政内容设计：通过介绍市场经济对公司会计道德的影响、会计工作的社会道德理念、公司总会计调查分析与思考、会计职业道德规范要求等，引导员工树立公平正义、诚信友爱的价值追求；培养员工具备诚实守信、办事公道的职业道德等，具备从事管理工作的职业素养。

公司道德范畴的确立

课程目标1、2

履行公司道德义务、培育公司道德良心、珍惜公司道德荣誉、坚守公司道德节操、锤炼与发展公司道德品质

1.员工经过自主学习、知识梳理等活动，能够了解公司道德义务的重要功能、履行道德义务的要求、培育其的内容要求、公司道德荣誉的涵义、内容、公司道德节操的表现形式等：

2.员工经过案例研究、在线研讨、共享研究等学习活动的训练，能具体掌握履行公司道德义务、培育公司道德良心、珍惜公司道德荣誉、坚守公司道德荣誉的行为。

教学方法：课堂讲授、课堂讨论、案例分析

教学手段：多媒体课件和传统教学相结合。

理论3学时

课程思政元素：社会主义核心价值观：公正、法治；遵纪守法的社会公德；诚实守信、办事公道的职业道德等

课程思政内容设计：通过介绍履行公司道德义务、培育公司道德良心、珍惜公司道德荣誉、坚守公司道德节操、锤炼与发展公司道德品质等，引导员工树立公正、法治的社会主义核心价值观；遵纪守法的社会公德；诚实守信、办事公道的职业道德；培养员工具备诚实守信、办事公道的职业道德等，具备从事管理工作的职业素养。                                                 

公司道德机制构建

课程目标1、2

道德自律与他律概念及关系的辨析、公司道德自律机制、公司道德他律机制、公司道德评价机制

1.员工经过自主学习、知识梳理等活动，能够理解道德自律与他律的概念；公司道德自律、道德他律的相关概念及表现形式；

2.员工经过案例研究、在线研讨、共享研究等学习活动的训练，能够正确设计公司道德评价指标体系；正确掌握公司治理综合评价模型。

教学方法：课堂讲授、课堂讨论、案例分析

教学手段：多媒体课件和传统教学相结合。

理论3学时

企业文化的内容架构

课程目标1、3

企业哲学和价值观、企业精神与精神管理、企业形象的内涵和作用

1.员工经过自主学习、知识梳理等活动，能够理解企业哲学、企业价值观、企业精神、企业形象和物质文化的相关概念;

2.员工经过案例研究、在线研讨、共享研究等学习活动的训练，能够理解企业文化的核心-企业价值观的重要作用。

教学方法：课堂讲授、课堂讨论、案例分析

教学手段：多媒体课件和传统教学相结合。

理论3学时

课程思政元素：突破陈规、大胆创新、敢于创造的改革创新精神，坚忍不拔、自强不息的精神状态等

课程思政内容设计：通过介绍企业哲学和价值观、企业精神与精神管理、企业形象的内涵和作用等，引导员工正确认知文化的力量；培养员工突破陈规、大胆创新、敢于创造的改革创新精神，坚忍不拔、自强不息的精神状态，具备从事管理工作的职业素养。            

企业文化的比较与借鉴

课程目标3、4

中国特色的企业文化、美国、日本、欧洲国家的企业文化、不同国家企业文化的综合比较与借鉴

1.员工经过自主学习、知识梳理等活动，能够了解中国特色传统文化的特点；

2.员工经过案例研究、在线研讨、共享研究等学习活动的训练，能正确分析欧美日企业文化的特点，并能博采众长，建设中国特色企业文化。

教学方法：课堂讲授、课堂讨论、案例分析、

教学手段：多媒体课件和传统教学相结合。

理论3学时

课程思政元素：爱国主义精神，文化自信；不甘落后、奋勇争先、追求进步的责任感何使命感等

课程思政内容设计：通过对中国特色的企业文化、美国、日本、欧洲国家的企业文化、不同国家企业文化的综合比较与借鉴，培养员工强烈的爱国主义情感，增强我国文化自信，同时通过对比，让员工感受我国面临的机遇与挑战，从而为实现中华民族伟大复兴而不懈努力奋斗，树立不甘落后、奋勇争先、追求进步的责任感何使命感，具备从事管理工作的职业素养。

企业文化建设与创新

课程目标3、4

企业文化建设的主体、企业文化建设的核心、企业文化建设的方法和程序、企业文化的整合与创新

1.员工经过自主学习、知识梳理等活动，能够理解企业文化建设的主体、企业文化建设的核心；

2.员工经过案例研究、在线研讨、共享研究等学习活动的训练，能够明确企业文化建设的方法和程序，能够对企业文化进行整合与创新。

教学方法：课堂讲授、课堂讨论、案例分析

教学手段：多媒体课件和传统教学相结合。

理论2学时

课程思政元素：突破陈规、大胆创新、敢于创造的改革创新思想观念；坚韧不拔、自强不息、锐意进取的精神状态；

课程思政内容设计：通过介绍企业文化建设的主体、企业文化建设的核心、企业文化建设的方法和程序、企业文化的整合与创新，引导员工树立突破陈规、大胆创新、敢于创造的改革创新思想观念，具备坚韧不拔、自强不息、锐意进取的精神状态；树立不甘落后、奋勇争先、追求进步的责任感何使命感，具备从事管理工作的职业素养。

企业文化与社会和谐发展

课程目标3、4

企业理念与诚信文化、企业文化与企业核心竞争力、企业文化与循环经济、企业文化与和谐社会

1.员工经过自主学习、知识梳理等活动，能够了解企业理念与诚信文化的相关概念；

2.员工经过案例研究、在线研讨共享研究等学习活动的训练，能够明确企业文化核心竞争力所在，明确建设绿色企业文化，实现企业可持续发展的意义，同时增强责任意识，为构建和谐社会贡献力量。

教学方法：课堂讲授、课堂讨论、案例分析

教学手段：多媒体课件和传统教学相结合。

理论2学时

课程思政元素：社会主义和谐社会； 诚信、友善的社会主义核心价值观；保护环境，奉献社会的职业道德等。

课程思政内容设计：通过介绍企业理念与诚信文化、企业文化与企业核心竞争力、企业文化与循环经济、企业文化与和谐社会，引导员工树立诚信、友善的社会主义核心价值观；具备保护环境，奉献社会的职业道德；从事管理工作的职业素养。为构建和谐社会，实现中华民族伟大复兴奋斗不息。

备注

（1）课程思政教学方法：采取灵活的教学方法和组织引导员工积极参与和体，教师堂课讲授、员工查阅资料、观看相关视频资料、课堂交流探讨、课后拓展阅读等。

（2）课程思政考核评价：本课程关于课程思政主要采用形成性评价和终结性评价相结合，与平时成绩考核挂钩，考察员工课堂表现情况、课后相关案例研讨或读书笔记等。

绪论

课程目标1、2

课程参与

课程成绩包括4个部分，分别为课堂出勤率、课堂参与（讨论）、课后作业、课程论文。具体要求及成绩评定方法如下：1．课堂出勤率（10%）通过课程教学中的日常考勤来评判，满勤100分。无故缺勤一次扣10分，扣完为止。请假超过3次以上者，从第4次开始每次扣10分，扣完为止。2．课堂参与（讨论）（20%）课堂讨论形式为员工小组讨论，给每组应确定一个组长。要求小组成员都要充分参与讨论。讨论课采用抽签的方式确定汇报小组及汇报人。讨论课成绩占总成绩的15%，从不参与讨论者，成绩为零。3．课后作业（20%）作业共提交2次，作业包括课后论述题和案例分析题，评分以答题思路的规范性、整洁性、整体性、逻辑性、正确性为依据。作业雷同处理办法：相互完全雷同的，作业全不予批解，返回重做新题。。4．课程论文（50%）通过学期课程教学过程中员工完成1篇课程论文的质量来评价，满分100分。具体评分标准为：优秀（90分以上）：选题新颖、适度；内容完整，论证严密且有逻辑性，语句通畅，层次清楚。良好（80—89分）：选题有一定新意；内容比较完整，论证较为严密且有一定逻辑性，语句通畅，层次清楚。中等（70—79分）：选题有一定新意；内容比较完整，论证有一定的逻辑性，语句通畅，层次较清楚。合格（60—69分）：选题适度；内容基本完整，论证有一定逻辑性，语句通畅，论述有一定的条理性。不合格（59分以下）：内容不够完整，论证缺乏逻辑性，思路不清晰，错误较多。

公司伦理与企业文化的基本概念

课程目标1、2

课程参与

公司伦理道德原则与现实反思

课程目标1、2

课程参与

公司内部管理道德规范

课程目标1、2

课后作业

公司对外经营道德规范

课程目标1、2

课后作业

公司会计道德规范

课程目标2、3

课后作业

公司道德范畴的确立

课程目标1、2

课后作业

公司道德机制构建

课程目标1、2

课后作业

企业文化的内容架构

课程目标1、3

课后作业

企业文化的比较与借鉴

课程目标3、4

课后作业

企业文化建设与创新

课程目标3、4

课后作业

企业文化与社会和谐发展

课程目标3、4

课程论文

课程名称（COURSE TITLE）

公共关系学

课程性质（COURSE CHARACTER）

学科选修

学分（CREDIT）

2

学时（CONTACT HOURS）

32理论课时

先修课程（PRE-COURSE）

管理学原理、领导科学

课程负责人（COURSE COORDINATOR）

贾文红

适用专业

人力资源管理专业（专转本）

课程简介（300字左右）：

《公共关系学》课程是人力资源管理专业（专转本）的学科选修课。通过课堂教学，使员工正确认识该课程的性质、任务及其研究对象，全面了解课程的体系结构；了解公共关系学的发展和变化规律，掌握公共关系的主体和对象，熟悉公共关系信息传播特点，掌握公共关系基本工作程序，掌握企业、政府和社会型组织的公共关系特点，理解公共关系机构及从业人员的基本素质要求。通过本课程的教学，使员工初步具备理论联系实际的能力，能用公共关系学的原理和方法分析社会各种组织所从事的公共关系活动，培养员工实际操作能力。教学过程中，应根据每章内容选用适当案例，以便让员工逐步了解公共关系学理论在现实中的应用以及在不同环境下的变化，同时要布置适量的思考题，以提高员工对公共关系问题的分析和解决能力。

毕业

要求1

毕业要求指标点1.1

H

M

M

毕业要求指标点1.2

M

H

毕业要求指标点1.3

M

H

毕业

要求2

毕业要求指标点2.1

H

H

毕业要求指标点2.2

M

H

H

毕业要求指标点2.3

M

H

H

毕业

要求3

毕业要求指标点3.1

H

H

毕业要求指标点3.2

M

H

H

毕业要求指标点3.3

H

H

毕业

要求4

毕业要求指标点4.1

H

H

M

毕业要求指标点4.2

M

H

毕业要求指标点4.3

M

H

H

H

毕业

要求5

毕业要求指标点5.1

M

M

毕业要求指标点5.2

M

毕业要求指标点5.3

M

H

毕业

要求6

毕业要求指标点6.1

H

H

毕业要求指标点6.2

H

M

M

毕业

要求7

毕业要求指标点7.1

H

H

毕业要求指标点7.2

M

M

毕业要求指标点7.3

M

H

毕业

要求8

毕业要求指标点8.1

毕业要求指标点.2

M

M

1. 现代社会变迁与公共关系的萌芽

课程目标1、3、6

1.历史上人们对关系的认识和重视

2.近代社会的变革与公共关系在美国的萌芽

1.了解历史上人们协调关系的努力

2.掌握公共关系事业在美国的萌芽原因

1.课堂讲授

2.课堂讨论

3.课后案例讨论

4.案例汇报点评

2

课程思政元素：科学精神、探索精神、辨识能力和责任意识等；

课程思政教学内容设计：通过介绍公共关系学历史起源，公共关系学现状分析及其改革完善，提高员工的科学态度、辨识能力和责任意识。

2. 现代公共关系的兴起和发展

课程目标1、3、5、6

1.现代公共关系在美国的兴起和发展

2.公共关系事业在“二战”后的迅速发展

3.中国公共关系事业的发展历程、现状与未来

1.了解现代公共关系的兴起和发展

2.掌握中国内地公共关系事业的发展状况

1.课堂讲授

2.课堂讨论

3.课后案例讨论

4.案例汇报点评

2

课程思政元素：文化自信、科学精神、探索精神、辨识能力和责任意识等；

课程思政教学内容设计：通过介绍公共关系学在中国的发展，激发员工的文化自信与民族自豪感，提高员工的科学态度、辨识能力和责任意识，讲述中国故事、传递中国经验。

3. 公共关系的主体——组织

课程目标2、3、5、6

1.社会组织分析

2.组织的生存环境

1.掌握组织环境及其构成

2.分析组织的公众关系

1.课堂讲授

2.课堂讨论

3.课后案例讨论

4.案例汇报点评

2

4. 公共关系工作的对象——公众

课程目标3、4、5

1.公众分析

2.影响公众

3.公众对象举要

1.了解公众的需求与权利

2.掌握服务公众

1.课堂讲授

2.课堂讨论

3.课后案例讨论

4.案例汇报点评

2

5. 公共关系——现代组织的无形资产管理

课程目标2、3、4

1.国内外有关公共关系的主要定义及其演变

2.公共关系的内涵

3.无形资产管理——组织战略管理的新领域

4.公共关系在组织无形资产管理中的作用及其特征

1.掌握公共关系在组织无形资产管理中的作用

2.了解公共关系意识

1.课堂讲授

2.课堂讨论

3.课后案例讨论

4.案例汇报点评

2

6. 公共关系与信息传播

课程目标3、5、6

1.信息传播和公共关系传播模式

2.公关传播效果及其影响因素分析

3.公共关系传播的手段与艺术

4.改善公共关系传播效果的艺术——整合传播

5.网络传播与网络公关

1.了解信息传播和公共关系传播模式

2.掌握公关传播效果的影响因素

1.课堂讲授

2.课堂讨论

3.课后案例讨论

4.案例汇报点评

3

课程思政元素：形象意识、担当意识、职业素养、治理能力现代化等；

课程思政教学内容设计：通过学习公共关系学的相关内容，培养员工注重形象的理念、勇于担当的意识、经世济民的职业素养，以及治理能力现代化的诉求。

7. 公共关系人员的日常工作

课程目标2、3

1.搜集和管理信息

2.沟通引导，传播信息

3.社会交往

4.专题活动

1.掌握沟通引导和传播信息

2.了解社会交往

1.课堂讲授

2.课堂讨论

3.课后案例讨论

4.案例汇报点评

2

8. 公共关系的工作程序(一)

课程目标3、5

1.确定问题，进行调研

2.公关调研中常用的方式与方法

3.公关调研的过程和应注意的问题

1.掌握公关调研的过程和应注意的问题

2.了解确定问题和进行调研

1.课堂讲授

2.课堂讨论

3.课后案例讨论

4.案例汇报点评

2

9. 公共关系的工作程序(二)

课程目标3、5

1.公共关系策划的过程、方案与要求

2.公共关系策划中的创意

3.公关策划的类型及其特点

1.了解公关策划方案的主要内容

2.掌握公关策划的类型及其特点

1.课堂讲授

2.课堂讨论

3.课后案例讨论

4.案例汇报点评

2

10. 公共关系的工作程序(三)

课程目标3、5

1.实施阶段的任务与特点

2.实施阶段的各主要环节及其工作

3.公关活动效果的评估与反馈

1.了解实施阶段的任务

2.掌握公关评估的重点、角度与应搜集的信息

1.课堂讲授

2.课堂讨论

3.课后案例讨论

4.案例汇报点评

2

课程思政元素：责任意识、策划能力、形象意识、国际视野等。

课程思政教学内容设计：通过学习公共关系的工作程序，激发员工的策划能力、责任意识，激发员工的国际视野。

11. 企业组织的公共关系

课程目标2、3、5

1.企业公共关系的特点

2.企业公共关系的任务

3.企业公共关系举例

1.了解中国企业公共关系的特点

2.掌握企业公共关系的任务

1.课堂讲授

2.课堂讨论

3.课后案例讨论

4.案例汇报点评

2

12. 政府组织的公共关系

课程目标2、3

1.政府组织的社会作用

2.政府公关的主要任务及其特点

3.政府组织公共关系举例

1.了解政府公关的主要任务

2.了解当前政府公关工作的基本要求

1.课堂讲授

2.课堂讨论

3.课后案例讨论

4.案例汇报点评

2

13. 社会性组织的公共关系

课程目标3、4

1.我国社会性组织的公关问题与公关任务

2.社会型组织公共关系举例

1.掌握社会性组织公共关系工作的任务

2.了解社会性组织的环境和公关问题

1.课堂讲授

2.课堂讨论

3.课后案例讨论

4.案例汇报点评

2

14. 突发事件公共关系

课程目标3、5、6

1.突发事件及其对组织的影响

2.公共关系与突发事件管理

3.突发事件公关举例

1.掌握突发事件处理中的公关策略

2.了解突发事件处理中的公共关系工作

1.课堂讲授

2.课堂讨论

3.课后案例讨论

4.案例汇报点评

3

课程思政元素：风险观、危机意识、社会责任、职业素养等。

课程思政教学内容设计：通过介绍突发事件及其对组织的影响，引导员工树立风险社会背景下正确的风险观、危机意识以及承担相应的社会责任；通过学习危机管理者的角色与能力结构，培养员工从事危机管理工作的职业素养。

15. 公共关系机构与公关从业人员

课程目标2、3、5、6

1.公共关系机构与组织

2.公共关系从业人员的素质与能力

3.公共关系从业人员的培养与考评

1.掌握公共关系从业人员的素质与能力

2.掌握公共关系从业人员的培养与考评

1.课堂讲授

2.课堂讨论

3.课后案例讨论

4.案例汇报点评

2

备注

（1）课程思政教学方式方法：通过采取教师课堂讲授、员工查阅资料、观看相关视频资料、课堂交流探讨、课后拓展阅读等灵活的教学方法，组织引导员工积极参与和体验。

（2）课程思政考核评价：本课程关于课程思政主要采用过程性评价和终结性评价相结合的方式，主要通过员工课堂表现、课后案例研讨、网络课程平台参与以及课程论文等进行考察。

1. 现代社会变迁与公共关系的萌芽

课程目标1、3、6

课后作业。

课程成绩包括四个部分，分别为平时考勤、课堂提问（讨论）、课程作业、课程考察。具体要求及成绩评定方法如下：

1.平时出勤（15%）

平时出勤采用“只扣分，不加分”的方法计算成绩，无故旷课一次，在总评成绩中扣除2分。无故缺勤5次者，课程成绩不及格。

2.课堂提问（讨论）（15%）

根据课程相关的内容，拟定问题或讨论题，要求员工以分小组的形式（每组应确定一个组长）进行3次分组讨论。要求小组成员都要充分参与讨论并确定小组汇报人。从不参与课堂讨论者，课程成绩不及格。

3.课程作业（30%）

根据课程的教学要求，布置书面作业。要求员工按时完成，书写工整，结合所学内容，做到“史论结合”，体现出历史思维能力。不按要求完成作业者，课程成绩不及格。

4.课程考察（40%）

本课程教学任务完成后，进行课程考察。考察的形式可以是卷面考试或者提交课程论文一篇。课程论文的题目不限，内容与本课程相关。不参加课程考察者，课程成绩不及格。

2. 现代公共关系的兴起和发展

课程目标1、3、5、6

课后作业、课堂提问、课堂讨论、课程综合考察。

3. 公共关系的主体——组织

课程目标2、3、5、6

课后作业、课堂提问、课堂讨论、课程综合考察。

4. 公共关系工作的对象——公众

课程目标3、4、5

课后作业、课堂提问、课堂讨论、课程综合考察。

5. 公共关系——现代组织的无形资产管理

课程目标2、3、4

课后作业、课堂提问、课堂讨论、课程综合考察。

6. 公共关系与信息传播

课程目标3、5、6

课后作业、课堂提问、课堂讨论、课程综合考察。

7. 公共关系人员的日常工作

课程目标2、3

课后作业、课堂提问、课堂讨论、课程综合考察。

8. 公共关系的工作程序(一)

课程目标3、5

课课后作业、课堂提问、课堂讨论、课程综合考察。

9. 公共关系的工作程序(二)

课程目标3、5

课后作业、课堂提问、课堂讨论、课程综合考察。

10. 公共关系的工作程序(三)

课程目标3、5

课后作业、课堂提问、课堂讨论、课程综合考察。

11. 企业组织的公共关系

课程目标2、3、5

课后作业、课堂提问、课堂讨论、课程综合考察。

12. 政府组织的公共关系

课程目标2、3

课后作业、课堂提问、课堂讨论、课程综合考察。

13. 社会性组织的公共关系

课程目标3、4

课后作业、课堂提问、课堂讨论、课程综合考察。

14. 突发事件公共关系

课程目标3、5、6

课后作业、课堂提问、课堂讨论、课程综合考察。

15. 公共关系机构与公关从业人员

课程目标2、3、5、6

课后作业、课堂提问、课堂讨论、课程综合考察。